顺义奥林匹克水上公园环保中心承接了奥运期间水上公园的环境保障工作，环保员们用辛勤的汗水，换来了无数的赞扬声。毕业于名牌大学的保洁员贾楠楠就是其中一分子，她分管主看台卫生间及贵宾室的保洁工作。赛事期间，她每天都要为400多名贵宾提供服务，受到外宾称赞。

　　贾楠楠经过老职工的言传身教，学会了换墩布头、上尘推油、推洗地机、刷卡粪点等，并很快能熟练操作。她把卫生间当成了交流平台，她充分利用外语能力提供特色服务，与一名非洲小姑娘成了朋友。原来小姑娘酷爱赛艇项目，每场比赛必到。每次来小姑娘总能看到贾楠楠在辛勤的打扫，一来二去就和贾楠楠熟了。当她得知贾楠楠是大学毕业生，心甘情愿当环卫工人，非常吃惊地说：“你太伟大了！”此后这个小姑娘成了义务保洁员，每次如厕完毕，她都要自己清理。就这样，贾楠楠先后与4位外宾成为好友。

　　“谢谢你，我真没想到相机还能找回来。”原来，由于比赛精彩，一些贵宾经常把相机、手机等物品丢在卫生间。按常规捡到遗失物品的保洁员完全可以把东西交到安保处，这样做既简单又省事。可贾楠楠想到外宾丢失了相机而无法拍摄精彩的比赛场景，一定会很遗憾，于是她就用英语书写失物招领启事，张贴在卫生间最显眼的地方，这一招总能很快找到失主。

　　细心的贾楠楠还发现，各国来宾们喜欢一手端着咖啡，一手拿着曲奇饼干，随意走动。曲奇饼干细小的渣子，掉在地毯上，被脚一踩，成为碎末后非常难清理。她索性跪在地毯上用宽胶带一点一点地粘，300平方米的地毯每天都需要吸尘，再全部粘一遍，贾楠楠腿常常跪得失去知觉，有一次竟中暑昏倒在地上，腰部也被摔伤，但换来的却是整洁如新的环境。